Ansvarligt spil
Version 1.6, sidst opdateret 2011-10-03, gældende fra 2011-10-03
Vi hos KickOffPoker ser online spil, om det er poker, casino og/eller sportsbetting, som en positiv form for underholdning for voksne. De fleste spillere deler denne holdning med os, men der er en lille procentdel, som lader spil blive en for stor del af deres liv. Hvis du synes, at du har et spilleproblem, kan KickOffPoker på din anmodning:
- begrænse det beløb, du kan tabe indenfor en specificeret tidsperiode
- sætte en grænse for indskud fra dit/dine kreditkort
- midlertidigt eller permanent udelukke dig fra at få adgang til vores tjenester
Alle sådanne forespørgsler skal sendes til support@kickoffpoker.com adresse.
Bemærk venligst at enhver anmodning om at hæve eller annullere den maksimale tabsgrænse vil være genstand for en automatisk 7 dage lang „nedkølingsperiode”, i løbet af hvilken du vil være i stand til at genoverveje din beslutning.
Det er muligt at overføre midler mellem forskellige spilvertikaler (Poker, Casino, Vædemål) uden at det påvirker din tabsgrænse.
Eksempel: Hvis du overfører 50 Euro fra din kassebalance til Poker og så 40 Euro tilbage til kassen, vil kun 10 Euro af tabsgrænsen blive brugt.
Sænkningen af tabsgrænsen træder i kraft umiddelbart efter at ændringen anvendes af KickOffPoker.
Ved lukning af din konto pga. problemer med ludomani vil KickOffPoker gør alt for at forhindre dig i at åbne ny(e) konto/konti i fremtiden, men det er kundens ansvar ikke at forsøge at åbne ny(e) konto/konti.
KickOffPoker forbeholder sig også retten til at lukke din konto i tilfælde af at vi tror, at dit spil forårsager personlige eller økonomiske problemer.
Derudover vil vi gerne påpege, at medmindre du tydeligt oplyser spilrelaterede problemer som årsag til lukning af kontoen, vil vi ikke være i stand til at forhindre dig i at få adgang til vores spilletjenester i fremtiden. Du vil i så fald stadig være i stand til at oprette nye konti og få adgang til vores spiltjenester.
Rådgivning
Hvis du føler, at du har behov for at tale med nogen om dit spil eller for rådgivning, kontakt venligst en af disse uafhængige organisationer for at få hjælp:
In Denmark
Center for Ludomani i Odense
Tel: 70 11 18 10
Web: http://ludomani.dk
In the United Kingdom
Gordon Moody Association
Tel: +44 (0)1384 241292
Web: www.gordonmoody.org.uk
GamCare
Tel: 08456000133
Web: www.gamcare.org.uk